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ZAHLUNGSKARTE

 
WIE KAUFE ICH EIN?

Um in unserem Geschäft einkaufen zu können, müssen Sie die 4 folgenden Schritte beachten.:

  1. PRODUKTAUSWAHL:

    Wählen Sie die Produkte und die gewünschte Menge aus und legen sie in den Warenkorb- mit der "In den Warenkorb" -Taste". Nachdem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, können Sie mit der "weiter einkaufen-Taste" weitere Artikel auswählen. Der Einkaufswagen verfügt über zwei Tasten: "Weiter einkaufen", um weitere Produkte auszu- wählen und  "Bestätigen und bezahlen", um den Einkaufsvorgang zu beenden.

    Zuerst müssen Sie die Artikel und die Menge aussuchen und mit der Taste "In den Warenkorb".in den Einkaufskorb legen. Danach können Sie mit der Taste   "Weiter einkaufen" Ihren Einkauf fortsetzen. Haben Sie Ihren Einkauf getätigt und beendet, müssen Sie auf die Taste  "bestätigen und bezahlen"  gehen. Die Ordnung dieser Schritte muss eingehalten werden.

  2. IDENTIFIZIERUNG:
    Nachdem der Einkauf bestätigt wurde, muss sich der  Kunde identifizieren:
    • Als neuer Kunde: Zuerst müssen Sie  zur Identifizierung einen E-Mail- Account, ein Passwort,   persönliche Daten und Ihre Adresse für den Versand anlegen.
    • Sie sind bereits Kunde: Wenn Sie bereits einmal bei uns eingekauft haben, können Sie auf Ihre Daten mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort zugreifen.

  3. ZAHLUNGSMETHODE:
    Nachdem Sie sich identifiziert haben, wählem Sie bitte Ihre gewüschte Bezahlungsart aus

    Mit Kreditkarte: Diese Zahlungsart ist weltweit von jedem Ort aus möglich. Die Zahlung ist über Visa.  MasterCard, American Express versichert. Ihre Kartendaten werden in keinem Fall von  COCANATURAL gespeichert.

    Mit Banküberweisung: Wir besitzen ein Bankkonto bei der Caixa-Bank in Spanien für Überweisungen aus der Eurpäìschen Union. Wenn Sie Ihre Bestellung per Überweisung begleichen möchten, sind die folgenden Angaben notwendig.


    IN  EURO (für Europa)

    Bank: LA CAIXA - Gran via 31, 20001 San Sebastián - ESPAÑA
    Kontonr.: 2100 - 3664 - 59 - 0700005332
    Kontoinhaber: "INKANATURA World Peru Export SAC"
    Blz: ES09-2100-3664-5907-0000-5332
    Bic/Swift: CAIXESBBXXX
    Beachtet: die Angabe der Bestellnummer auf der Überweisung nicht vergessen.

    (Länder, die nicht zur EU gehören wie z.B. die Schweiz, erheben eine Bankgebühr von €15,00, Dieser Betrag muss daher bei einer Überweisung auf den Rechnungsbetrag draufgeschlagen werden.)
     
    Western Unión: nach Erledigung Ihrer Bestellung wird Ihnen automatisch eine E-Mail mit einem Link bzgl. der Zahlungsinformationen zugeschickt.
     
  4. BESTÄTIGUNG:

    Nachdem Sie die Bezahlungsart ausgewählt haben, müssen Sie die Bestellung bestätigen und auf "Weiter"; gehen. Sie werden dann auf die Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre Bestellung noch einmal überprüfen können. Falls alles korrekt ist, klicken Sie die Schaltfläche  "Bestellung bestätigen"; an.

    1. Nachdem Sie die Übertragung getätigt habeen, können Sie uns eine E-Mail an websales@cocanatural.com schicken oder Sie rufen uns während unserer Geschäftszeiten bis 5 Uhr GMT unter der Nr.(511) 343-9678 an und teilen uns Banküberweisungen werden von uns täglich überprüft.
    2. Gewöhnlich dauert es zwischen 1-4 Werktage, um Ihren Auftrag zu erledigen.
    3. Nach dem Absenden der Bestellung wird die Tracking-Nummer aktualisiert, so dass Sie Ihre Bestellung über diesen Link verfolgen können. Die Lieferungen erfolgen über Ihren nationalen Postdienst und in der Regel dauert es  3-5 Wochen, bis die Bestellung ankommt - immer abhängig von den Zollkontrollen und der Verkehrssituation in Ihrem Land.

Wir beantworten natürlich gern Ihre weiteren Fragen.

VERKAUFSABTEILUNG
websales@cocanatural.com
INKANAT PERU
Geschaftsanschluss. Tel.: 511 343 9678

 

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Sichere Einkäufe: Wir nehmen Banküberweisungen und gegen Nachnahmen an